À Brest, l’achat de tickets de piscine se complique

Par la rédaction de halleofsport.fr.

Les usagers des piscines de Brest métropole doivent prévoir une difficulté temporaire pour acheter leurs entrées en ligne. La billetterie en ligne des piscines du territoire est indisponible ce jeudi 25 juin, en raison d’un incident informatique signalé par la collectivité.

Le problème concerne la boutique en ligne des piscines. Les équipes techniques indiquent travailler au rétablissement du service dans les plus brefs délais.

Les achats en ligne temporairement bloqués

Le service touché est la boutique en ligne des piscines de Brest métropole. Elle sert habituellement aux achats à distance liés aux entrées ou aux services proposés par les équipements aquatiques du territoire.

Pour les habitants qui prévoyaient une sortie piscine, l’information à retenir est simple : l’achat de tickets par internet n’est pas disponible pour le moment. La collectivité n’a pas communiqué de durée précise d’interruption ni d’horaire de retour à la normale.

Un incident informatique à l’origine de la panne

Brest métropole attribue cette indisponibilité à un incident informatique. Aucun autre service public n’est mentionné dans l’avis transmis, et le message publié vise uniquement la billetterie en ligne des piscines.

Cette précision compte pour les familles, les nageurs réguliers et les usagers qui organisent leur venue à l’avance. Une panne de ce type peut empêcher de finaliser un achat, de préparer une réservation ou de vérifier certaines démarches en ligne avant le déplacement.

Le service doit être rétabli dès que possible

Les équipes chargées du service travaillent au retour de la boutique en ligne. En l’absence de délai confirmé, les usagers ont intérêt à vérifier de nouveau l’accès avant de tenter un achat ou de se déplacer sur la base d’un billet numérique non finalisé.

Aucune information officielle ne précise, à ce stade, une solution d’achat alternative ou des modalités particulières en caisse. Les personnes concernées doivent donc s’appuyer sur les informations directement affichées par les piscines ou par Brest métropole au moment de leur venue.

Source: Brest métropole