Parents à Marseille: une démarche clé pour la cantine

Par la rédaction de halleofsport.fr.

Les familles marseillaises dont l’enfant est déjà préinscrit à l’école peuvent effectuer l’inscription à la cantine pour l’année scolaire 2025-2026 via Superminot, à l’Accueil Superminot ou dans un Bureau Municipal de Proximité. La Ville de Marseille centralise désormais les démarches liées à l’inscription, au type de repas, au planning, aux factures et au paiement.

Le point à vérifier avant de commencer: ne créez pas de nouveau compte si vous avez oublié votre code Superminot ou votre mot de passe. La Ville demande d’écrire à [email protected] pour obtenir une aide à la connexion.

Les étapes à suivre sur Superminot

La démarche en ligne se fait sur le site Superminot avec le code personnel et le mot de passe de la famille. Une fois connecté, il faut ouvrir la rubrique « La cantine », puis sélectionner « S’inscrire à la cantine 2025-26 ».

La liste des enfants rattachés au compte apparaît ensuite. Pour chaque enfant concerné, les parents doivent cliquer sur « Faire une demande d’inscription » et compléter le dossier.

Après validation de la démarche, une confirmation d’inscription est envoyée par mail. Ce message sert de repère pour vérifier que la demande a bien été prise en compte.

Les informations à préparer avant l’inscription

Les familles doivent contrôler ou renseigner plusieurs éléments pratiques avant de finaliser la demande:

• coordonnées personnelles: téléphone, adresse et e-mail;
• numéro d’allocataire CAF, utilisé pour calculer le tarif au plus juste;
• dernier avis d’imposition si aucun numéro d’allocataire CAF n’est disponible;
• type de repas demandé: avec viande, sans viande ou sans porc;
• planning hebdomadaire prévisionnel de présence à la cantine.

Ce planning est appliqué par défaut pour le reste de l’année scolaire. Les modifications restent possibles sur Superminot, à condition de respecter un délai de 5 jours.

Tarifs et facturation des repas

Les repas sont facturés uniquement lorsqu’ils sont consommés. Les factures sont mises à disposition le mois suivant sur le compte Superminot: les repas de septembre, par exemple, sont facturés en octobre.

Le paiement peut se faire en ligne par prélèvement bancaire ou carte bancaire. Il est aussi possible de payer en guichet par carte bancaire, par chèque à l’ordre de « Régie Superminot » ou en espèces uniquement à l’Accueil Superminot.

Contacts utiles en cas de difficulté

Les parents qui rencontrent un problème avec Superminot peuvent écrire à [email protected], appeler Allô Mairie au 3013, se rendre à l’Accueil Superminot au 40 rue Fauchier, 13002 Marseille, ou passer par un Bureau Municipal de Proximité.

Pour un enfant en situation de handicap nécessitant une prise en charge spécifique, le service Handicap est joignable au 04 91 55 92 70 ou à [email protected]. En cas d’allergies alimentaires ou de repas spécifique pour raisons de santé, le service « Prestations alimentaires » répond au 04 91 55 33 55 et à [email protected].

En garde alternée, les parents peuvent demander une cogestion du dossier à [email protected], afin que chacun gère les inscriptions correspondant à sa période de garde.

Source: Ville de Marseille